A presente Política de Privacidade foi atualizada a 08/07/2014

A Johnson&Johnson Lda. preocupa-se com a proteção de dados pessoais e quer que esteja familiarizado com a forma como recolhemos, tratamos e comunicamos dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve as nossas práticas em relação à informação que nós e as nossas entidades subcontratadas recolhemos através do site www.acuvue.pt (“Site”) ou de outros meios/plataformas (incluindo, por exemplo, um site ou aplicação móvel) operado e controlado por nós e a partir do qual você está a aceder a esta Política de Privacidade. Ao facultar-nos dados pessoais ou ao utilizar o Site, está a concordar com os termos e condições desta Política de Privacidade.

Este Site destina-se a ser utilizado por residentes em Portugal. 

 

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS

Informações Facultadas Por Si

Algumas áreas do Site podem pedir-lhe que indique dados pessoais para que possa beneficiar de funcionalidades específicas (tais como subscrição de newsletters, comentários/sugestões ou para processamento de pedidos) ou para participar numa ação específica (como sorteios ou outras promoções). Será informado sobre os campos de resposta obrigatória e sobre os de resposta facultativa.

Poderemos cruzar os dados por si facultados com outros dados que recolhemos sobre si, seja online ou off-line, incluindo, por exemplo, o seu histórico de compras. Também poderemos proceder ao cruzamento daqueles dados com dados que recebemos sobre si através de outras fontes, tais como de outras empresas do grupo Johnson & Johnson Lda., de fontes de informação publicamente disponíveis (incluindo informações dos seus perfis de redes sociais publicamente disponíveis) e de terceiros

 

Recolha e Tratamento Passivo de Dados Pessoais

À medida que navega no Site, poderão ser recolhidas algumas informações passivamente (ou seja, sem que haja um pedido expresso para que faculte esses dados) usando várias tecnologias e meios, tais como endereços IP, cookies, Internet tags e recolha de dados de navegação.

Por favor leia a Política de Cookies e reveja o “Painel de Configuração de Cookies” para obter informações detalhadas sobre cookies e sobre outras tecnologias de monitorização utilizadas no nosso Site. Nesta política, encontrará também informações sobre como desativar os cookies e tecnologias de rastreamento, caso não concorde com a sua utilização. Se não desativar os cookies ou outras tecnologias de rastreamento, está a concordar com o seu uso neste Site, de acordo com a Política de Cookies

Como Tratamos e Comunicamos os seus Dados Pessoais

Nós tratamos e comunicamos os dados pessoais que nos facultar tal como lhe foi descrito no momento da sua recolha.

Nós também tratamos os seus dados pessoais:

  • Para responder às suas questões e para atender aos seus pedidos, nomeadamente para lhe enviar os documentos solicitados ou alertas de e-mail;
  • Para lhe enviar informações importantes sobre a nossa relação consigo ou sobre o Site, alterações aos nossos termos de utilização, condições e políticas e/ou outras informações de cariz administrativo; e
  • Para efeitos da nossa atividade, tais como análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, melhoria do nosso Site, melhoraria dos nossos serviços e produtos, identificação de tendências de utilização do Site, personalização da sua experiência no Site através da apresentação de produtos e ofertas à sua medida, e avaliação da eficácia das nossas campanhas promocionais.

Nós também comunicamos os dados recolhidos através do Site:

  • Às nossas filiais para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Uma lista com as nossas filiais está disponível http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm. Aos nossos parceiros com os quais ofereçamos em conjunto uma promoção;
  • Às nossas entidades subcontratadas que prestam serviços de alojamento e manutenção do Site, alojamento de aplicações móveis, análise de dados, processamento de pagamentos, satisfação de pedidos, fornecimento de infraestruturas, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de envio de correio eletrónico e de marketing direto, processamento de cartões de crédito, serviços de auditoria e outros serviços, a fim de habilitá-los para a prestação de serviços; e
  • A um terceiro, no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessação, transferência ou outra alienação de toda ou de parte de nosso negócio, dos ativos ou de ações (inclusive no âmbito de insolvências ou de processos similares).

Além disso, tratamos e comunicamos dados pessoais recolhidos através do Site que entendemos serem necessários e adequados: (a) de acordo com a legislação aplicável, incluindo as leis de outros países; (b) no cumprimento de obrigações legais; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo as autoridades públicas e governamentais de outros países; (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações ou aquelas de qualquer das nossas filiais; (f) para proteger os seus ou os nossos direitos, privacidade, segurança, ou propriedade, e/ou das nossas filiais ou de terceiros; e (g) para nos permitir obter indemnizações ou limitar os danos que possamos sofrer. Nós também poderemos tratar e comunicar os dados pessoais recolhidos através do Site de outras formas, desde que com o seu consentimento.

 

Também tratamos e comunicamos os dados pessoais que recolhemos passivamente, como acima descrito em “Recolha e Tratamento Passivo de Dados Pessoais”, e para qualquer outra finalidade, salvo se formos obrigados por lei a agir diferentemente. Além disso, podemos tratar e comunicar dados que não permitam a identificação dos seus titulares para qualquer finalidade. Se procedermos ao cruzamento de dados que não permitam a identificação dos seus titulares com dados pessoais (como ao proceder ao cruzamento de dados estatísticos com dados de geolocalização), iremos tratar os dados resultantes do cruzamento como dados pessoais, enquanto se mantiver tal situação.

 

SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Esta Política de Privacidade não é dirigida à proteção de dados, informações ou outras práticas de quaisquer terceiros, incluindo de terceiros que operem qualquer site ou outros meios/plataformas (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação) que estejam disponíveis através deste Site ou para as quais este Site contenha um link, nem somos responsáveis pelas mesmas. A disponibilização ou a inclusão de um link para outros sites no Site não implica a nossa concordância com o conteúdo dos mesmos, nem a das nossas filiais

 

SEGURANÇA

Nós adotamos as medidas organizacionais, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais por cujo tratamento somos responsáveis. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de sistemas de armazenamento de dados pode ser considerada como 100% segura. Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se sentir que a segurança de qualquer conta que tenha connosco foi comprometida), por favor avise-nos imediatamente do problema entrando em contacto connosco de acordo com a seção “Contacte-nos” abaixo indicada.

 

OPÇÕES E ACESSO

As suas escolhas a respeito do tratamento e comunicação dos seus dados pessoais

Conferimos-lhe opções sobre o nosso tratamento e comunicação dos seus dados pessoais para fins de marketing. Você pode opor-se a:

  • Receber as nossas comunicações de marketing: Se você quiser deixar de receber as nossas comunicações de marketing daqui em diante, poderá informar-nos dessa sua decisão através de um e-mail para clientes@visgb.jnj.com. Na sua comunicação, por favor, forneça o seu nome, identifique a(s) forma(s) de comunicações de marketing que deseja deixar de receber e inclua o endereço(s) para o(s) qual(ais) são enviadas. Por exemplo, se pretender deixar de receber e-mails de marketing ou de correio direto enviado por nós, avise-nos e forneça o seu nome, e-mail ou endereço postal Poderá optar por deixar de receber as nossas comunicações de marketing através do Site, atualizando o seu perfil online. Além disso, pode optar por deixar de receber os nossos e-mails de marketing, seguindo as instruções de cancelamento de recebimento de marketing constantes em cada e-mail.

 

  • Receber os nossos lembretes: Se pretender deixar de receber os nossos lembretes médicos daqui em diante pode contactar-nos enviando um e-mail para clientes@visgb.jnj.com. Nessa sua resposta, por favor forneça o seu nome e o endereço de e-mail ou número de telefone em que recebe os nossos lembretes.

  • Que comuniquemos os seus dados pessoais a empresas filiais e parceiros: Se não desejar que comuniquemos os seus dados pessoais daqui em diante às nossas filiais ou parceiros para fins de marketing, por favor contacte-nos enviando um e-mail para clientes@visgb.jnj.com . Nessa sua resposta por favor refira que não pretende que comuniquemos os seus dados pessoais às nossas filiais e parceiros para fins de marketing, indicando o seu nome e endereço de e-mail.

Procuraremos atender ao(s) seu(s) pedido(s) com a brevidade possível. Por favor note que se pretender que deixemos de comunicar os seus dados pessoais, como descrito acima, não seremos capazes de eliminar os seus dados pessoais das bases de dados das nossas filiais às quais nós já tenhamos comunicado anteriormente os seus dados pessoais (ou seja, a partir da data em que vamos implementar o seu pedido de opt-out). Tenha também em consideração que mesmo que tenha decidido não receber mais comunicações de marketing da nossa parte, poderemos ainda enviar-lhe importantes mensagens de cariz administrativo e relativas a transações, as quais não poderá pedir para deixar de receber

 

 

Como aceder, atualizar e eliminar os seus dados pessoais

Se pretender aceder, retificar, atualizar ou eliminar os dados pessoais que lhe digam respeito que forneceu através do Site, por favor entre em contacto connosco enviando um e-mail para clientes@visgb.jnj.com. Procuraremos atender ao seu pedido com a maior brevidade possível. Também pode visitar o Site para atualizar o seu perfil online.

Prazo de Conservação dos Dados

Nós conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei, ou para o cumprimento de obrigação legal, um período de conservação mais longo.

Utilização do site por menores

Se o seu site é dirigido a adultos (incluindo se o site permitir que os adultos forneçam informações sobre seus filhos):

O Site não é dirigido a pessoas com idade inferior a 18 anos, pelo que solicitamos que os menores de idade não forneçam os seus dados pessoais através do Site, bem como que quaisquer maiores de idade não forneçam dados de menores.

Ou, se o seu site é dirigido para adolescentes ou crianças: 

O Site é dirigido a adolescentes ou crianças. Uma pessoa com idade inferior a 13 anos pode utilizar o Site somente com o consentimento prévio dos pais ou do representante legal. As instruções para a prestação do consentimento são dadas no Site.

TRANSFEREÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Os seus dados pessoais poderão ser conservados e tratados em qualquer país onde tenhamos instalações ou entidades subcontratadas, e ao utilizar o nosso Site ou ao prestar o seu consentimento (quando exigido por lei), autoriza a transferência dos seus dados pessoais para outros países dentro ou fora da União Europeia/Espaço Económico Europeu, incluindo os Estados Unidos da América, onde a legislação de proteção de dados pessoais poderá não oferecer as mesmas garantias que no seu país.

DADOS SENSÍVEIS

A não ser que nós o solicitemos especificamente, pedimos-lhe que não nos faculte, e não divulgue, quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, dados de saúde, infrações penais ou filiação sindical) no ou através do Site ou de outra forma. Nos casos em que possamos solicitar o fornecimento de dados pessoais sensíveis, iremos fazê-lo com o seu consentimento expresso .

ATUALIZAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos alterar esta Política de Privacidade. Por favor consulte a legenda “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” no topo desta página para verificar a data da última revisão desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando nós publicarmos a Política de Privacidade revista no Site. Ao utilizar o Site após essas alterações está a aceitar a Política de Privacidade revista.

CONTACTAR-NOS

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do o envio de um e-mail para  clientes@visgb.jnj.com ou, por favor, escreva para a seguinte morada, Estrada Consiglieri Pedroso, 69 A, 2730-055 Barcarena